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Información general sobre El Corte Inglés Llama al teléfono de Atención al Cliente 901 122 122 horario de lunes a sábado de 9:00 a 22:00h. y domingos de 10:00 a 21:00h. o escríbenos un correo a [email protected] elcorteingles .es.
Para anular tu pedido, puedes entrar en Mis pedidos e iniciar sesión con tu cuenta. Aquí tendrás que seleccionar el pedido que quieres anular dentro del listado. Una vez dentro del pedido, solo si es posible anularlo, encontrarás el botón Opciones. Pulsa para desplegar el menú y pulsa de nuevo sobre el icono Anular .
La llamada no es gratuita, pro es de pago compartido. Si deseas realizar pedidos en línea o si ya has hecho tu pedido y quieres comprobar el estado y estar al tanto, marca al (+34) 915 404 700 o al número gratuito (+34) 900 373 111. Estarán a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.
El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío.
Podrás elegir entre el teléfono gratuito de reservas de El Corte Inglés 900 373 111, disponible para el público los 365 días del año. O el número 901 122 122, que no es un teléfono gratuito. El horario de atención al público de este segundo número es de lunes a sábado de 9:00 a 22:00h. y domingos de 10:00 a 21:00h.
Si te han robado o has perdido la tarjeta llama al Servicio de Atención al Cliente de nuestras tiendas, a través del teléfono gratuito 91 377 97 79 o accede a tu cuenta de cliente de Financiera El Corte Ingles para bloquear su uso (Pulsa en “Mis datos” – “Robo o extravío” y desde ahí podrás bloquear la tarjeta ).
– Recogida a domicilio: Para devolver un producto desde tu domicilio llama al 900 373 111 o envíanos un email a la dirección [email protected] elcorteingles .es indicándonos el número de pedido, el motivo de devolución (en el caso que proceda), la dirección de recogida facilitando y una franja horaria.
Entrega inmediata en menos de 2 horas o en el tramo que tu elijas de hasta 15 productos diferentes en una gran selección de artículos y marcas.
El plazo de entrega en domicilio dependerá del tiempo que tarden en abonarse los impuestos (salvo inspecciones aduaneras). También disponemos de productos con un plazo de entrega de 48 horas y el servicio Click&Express con entrega en 2 horas o a la hora que tú quieras.
En el caso de una compra online, también en móviles , se tienen 14 días para la devolución del mismo. Hay algunos productos para los que esto no se aplica (billetes de avión, reservas de hotel, productos a medida, DVD, CD, etc). Pero en la compra de móviles se tiene derecho a dicho período de reflexión.
Puede pagar con la Tarjeta Regalo El Corte Inglés sus compras por Internet en las tiendas de: hogar (excepto colchones y muebles a medida o personalizados), electrodomésticos (excepto aire acondicionado), electrónica, informática, videojuegos, libros, ebooks, cine, música, deportes, moda, bebés, papelería, juguetes,
Debido a cómo los bancos procesan las devoluciones de pagos con tarjeta , el reembolso puede tardar un máximo de 10 días laborables, pero normalmente tardan entre 2 y 5 días laborables.